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Cultura y conciencia

La República Dominicana celebra un premio digital regional; el reto sigue siendo que la tecnología le funcione a la gente

Política, NoticiasNelson SantanaComment

Por Dario Rosario
11 de julio de 2026

  • La Red Interamericana de Gobierno Digital (Red Gealc), que preside la República Dominicana a través de la Ogtic, ganó el WSIS Prize 2026 en la categoría de Cooperación Internacional y Regional.

  • El galardón premia la cooperación regional y el intercambio de capacidades en transformación digital.

  • El Gobierno lo presenta como un respaldo a su agenda de innovación pública.

  • La pregunta pendiente: si esos avances se traducen en trámites más simples, servicios accesibles y menos burocracia para el ciudadano.

Santo Domingo. La República Dominicana volvió a figurar en la vitrina internacional del gobierno digital. La Red Interamericana de Gobierno Digital (Red Gealc), que el país preside a través de Edgar Batista, director general de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (Ogtic), fue reconocida con el WSIS Prize 2026 durante el foro de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información, celebrado en Ginebra del 6 al 10 de julio.

El premio, otorgado por la Unión Internacional de Telecomunicaciones —organismo especializado de la ONU— en la categoría de Cooperación Internacional y Regional, distingue la labor de la red en el intercambio de experiencias y el fortalecimiento de las instituciones que lideran la transformación digital en América Latina y el Caribe. Lo recibió el embajador dominicano ante la UIT, Iván Ogando.

Para el Gobierno, el reconocimiento llega en buen momento: proyecta liderazgo regional y respalda, según la comunicación oficial, su apuesta por la interoperabilidad, la identidad electrónica, la protección de datos, la ciberseguridad y mejores servicios estatales. No es la primera señal en esa dirección: en 2025 el país ya se ubicó entre las cinco mejores iniciativas globales de los Premios WSIS con su proyecto Puntos GOB. Conviene notar, además, que el galardón distingue a una red que la propia República Dominicana preside, en una categoría que premia la cooperación entre gobiernos más que los resultados ante el ciudadano.

Y ahí está el matiz que el entusiasmo oficial no debe opacar. Un premio internacional puede validar una estrategia, pero no prueba que el ciudadano común ya reciba servicios más rápidos, más claros o más accesibles. La modernización digital dominicana todavía convive con obstáculos concretos: portales poco intuitivos, oficinas que vuelven a pedir documentos ya entregados en otra dependencia, adultos mayores excluidos, zonas rurales con conectividad limitada y una cultura administrativa donde el trámite presencial aún pesa demasiado.

Ese es el punto. La transformación digital no se mide en discursos, plataformas ni ceremonias en Ginebra, sino en la vida diaria: cuando una madre solicita un documento sin perder un día de trabajo; cuando un envejeciente accede a un servicio sin depender de un familiar; cuando alguien en Barahona, Dajabón o El Seibo recibe la misma calidad de respuesta que alguien en el Distrito Nacional. Es decir, cuando el Estado deja de usar la tecnología como vitrina y la convierte en herramienta real de equidad.

La Red Gealc tiene mérito propio: permite que los gobiernos de la región aprendan unos de otros en materia de firma digital, identidad electrónica, ciberseguridad o protección de datos, y que no repitan los mismos errores. En un contexto marcado por la desigualdad, la burocracia y la desconfianza institucional, esa cooperación puede acelerar soluciones.

Pero para la República Dominicana el verdadero examen no está en la ceremonia, sino en casa. La Ogtic y el resto de las instituciones tendrán que demostrar que la agenda digital no se agota en lenguaje técnico ni en posicionamiento diplomático. El premio es una buena señal. La victoria real será que la gente haga menos filas, repita menos papeles y sienta que el Estado, por fin, le responde con eficiencia.